爆料团购网站化妆品多为“试用装”

　　Q

　　号称品牌授权靠谱吗？

　　大牌异口同声没向网购授权

　　为了证明自己销售的国际大品牌有质量保证，这些团购网站中甚至有自称拿到授权的。事实真的如此吗？

　　记者随后对网站畅销的倩碧、雅诗兰黛以及兰蔻三大品牌进行了采访，但得到的答案却几乎如出一辙：“公司没有授权过，对此并不知情。”

　　雅诗兰黛公司公共事务部刘薇接受本报记者采访时说，雅诗兰黛的产品全部国外进口，国内没有经销商。

　　对于流通到团购网的小样，刘薇表示，如果雅诗兰黛在商场做活动的话，相应的样品会由商场来处理，但雅诗兰黛的小样和赠品的数量都是控制得很严的，个人是不能单独购买样品的，而且若买了假货，公司也不负责。

　　不过，刘薇表示一些人利用公司的管理漏洞确实使一些小样流入市场，但这些都是个人行为无法控制。

　　倩碧中国的客服人员则同样告诉记者，倩碧在中国授权销售的部门只有专柜和官方网站，没有授权任何网络代理商。而且消费者个人也无法通过倩碧公司购买这些小样。

　　兰蔻公关杨小姐在接受采访时强调，公司绝对没有授权任何公司或网站，对于兰蔻在团购网上低价卖得风风火火也并不知情。此外，她还特别提醒，拿到小样或正品的渠道很多，而通过代购的话，很有可能是假冒伪劣的。

　　低价回收 难防以次充好

　　在记者走访这些国外名牌化妆品专柜时，导购人员称网购的产品大多是低价回收的，但是质量不能保证。

　　兰蔻的导购祁小姐就告诉记者，这些化妆品是否还在保质期内是得不到保证的，网站售卖者很可能拿过期产品以次充好，而消费者根本看不出来。

　　祁小姐说，因为国外产品的生产日期都在外包装上，而内瓶上是看不到年月日这样明确的标示的。而记者也注意到，团购网站上售出的化妆品很多都是没有外包装的。

　　此外，资生堂和碧欧泉专柜的导购小姐也表示，尽管她们对于团购化妆品的猫腻不知情，但是“如果价格低到三四折，那必定是假货。”

　　中国消协

　　网购投诉

　　今年增加约三成

　　中国消费者协会投诉部工作人员称，以前他们收到的投诉主要是网络、电视购物方面的，从今年起，关于团购的投诉开始大量兴起，增加了约三成。

　　而消协要帮助消费者维权也很困难，因为这些网站的经营者很难找，经常在出现问题后，整个网站无法登录，彻底玩失踪。

　　目前团购网站的发展良莠不齐，鉴于网络交易的特点，商品的质量和售后服务等问题难以保障。消协建议消费者要注意甄别，并在消费时向团购网站要发票，作为维权凭证。

　　教你一招

　　如何鉴别

　　正牌化妆品

　　●从批号看生产时间

　　目前很多化妆品小样都没有标明生产日期，致使很多过了期的化妆品被当做正品销售。如何看小样的时间？兰蔻专柜的导购祁小姐教了一招。

　　她说，以兰蔻为例，在内瓶底部有一个5位的生产批号，由两个字母和三个数字组成，第一个字母代表产地，其中f代表印尼原装，F代表美国生产，K代表法国原装。第二个字母代表年份，兰蔻以A代表2004年，B代表2005年，以此类推。后三个数字代表一年当中的第几天。比如生产批号是KE300就代表是2008年10月份左右法国原装的产品。

　　此外，欧莱雅、碧欧泉、理肤泉、薇姿、植村秀等都可以这么鉴别。

　　●价格过低一定要小心

　　不过祁小姐提醒说，市面上兰蔻的假冒产品也很多，如果价格过低的话就要警惕是不是假货了。

　　祁小姐说，这可能就有“旧瓶装新水”的，也有纯粹的从里到外全部仿冒的。纯仿冒的产品在外包装上仔细分辨，还是可以看出真假的，可以拿正品对比一下包装上的字体粗细和生产批号的差异。